Conditions

Conditions d'utilisation

Conditions générales de
Blue Ocean Global GmbH
Eichendorffweg 3c
82069 Hohenschäftlarn


§1 Applicabilité aux entrepreneurs et définitions des termes

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur dans la version en vigueur au moment de la commande.

Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne peuvent principalement être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).

§2 Formation d'un contrat, stockage du texte du contrat

(1) Les règles suivantes relatives à la conclusion d'un contrat s'appliquent aux commandes via notre boutique Internet http://www.glutholz.de.

(2) Dans le cas où de la conclusion d'un contrat, le contrat est conclu avec

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état.

(3) La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne ne représente pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais uniquement une invitation non contraignante du consommateur à commander des marchandises . En commandant les marchandises souhaitées, le consommateur fait une offre ferme pour conclure un contrat d'achat.

L'offre est acceptée par écrit ou sous forme de texte ou en envoyant les marchandises commandées dans un délai d'une semaine. Après l'expiration du délai sans résultat, l'offre est réputée rejetée.

(4) Lorsqu'une commande est reçue dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent : Le consommateur soumet une offre de contrat ferme en soumettant les informations dans notre La procédure de commande prévue dans la boutique en ligne a été complétée avec succès.

La commande est passée dans les étapes suivantes :
1) Sélection des marchandises souhaitées
2) Confirmez en cliquant sur le bouton "Commander"
3) Vérifiez les informations dans le panier
4) Appuyez sur le bouton "Commander"
5 ) Enregistrement dans la boutique en ligne après enregistrement et saisie des données du demandeur (adresse e-mail et mot de passe).
6) Nouvelle vérification ou correction des données saisies respectives.
7) Envoi ferme de la commande en cliquant sur le bouton "commander avec frais" ou "acheter"
Avant la soumission ferme de la commande, le consommateur peut retourner sur le site Web sur lequel les coordonnées du client sont enregistrées et les erreurs de saisie peuvent être corrigées en appuyant sur le bouton "Retour" du navigateur Internet qu'il utilise après avoir vérifié ses coordonnées ou annuler le processus de commande en fermant le navigateur Internet. Nous confirmons immédiatement la réception de la commande par un e-mail généré automatiquement (accusé de réception). Cela ne constitue pas une acceptation de l'offre. L'offre est acceptée par écrit, sous forme de texte ou par l'envoi de la marchandise commandée dans un délai d'une semaine.

(5) Stockage du texte du contrat pour Commandes via notre boutique Internet : Nous vous enverrons les détails de la commande et nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez également consulter les termes et conditions à tout moment sur http://www.petshop-concept.myshopify.com/pages/agb. Pour des raisons de sécurité, vos données de commande ne sont plus accessibles via Internet.

§3 prix, frais de port, paiement, échéance

(1) Les prix indiqués incluent la taxe de vente légale et d'autres éléments de prix. Il y a aussi les éventuels frais d'expédition.

(2) Le consommateur a la possibilité de payer par prélèvement automatique, PayPal, carte de crédit (Visa, Mastercard).


§4 Livraison

(1) Sauf indication contraire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés immédiatement et la livraison a lieu au plus tard dans les 5 jours ouvrables. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence le lendemain de l'ordre de paiement à la banque chargée du virement et pour tous les autres modes de paiement le lendemain de la conclusion du contrat. Si la fin du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié au lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant.

(2) Le risque de perte accidentelle et la détérioration accidentelle de l'objet vendu ne passe même en cas de vente par correspondance qu'au moment de la remise de l'objet à l'acheteur.

§5 Réserve de propriété

Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

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§6 Droit de rétractation du client en tant que consommateur :

Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux stipulations suivantes, selon lesquelles un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciale ni leur Activité professionnelle indépendante peuvent être attribuées à :

Instructions de révocation


Droit de rétractation

(1) Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers partie, autre que le transporteur, désignée par vous, qui a pris possession des marchandises.

(2) Les produits "individualisés" par le client, c'est-à-dire adaptés à ses propres souhaits, ne peuvent être révoqués ou réclamés.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez
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info@glutholz.de
au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.

Conséquences de la rétractation

Si vous utilisez Si vous révoquez le contrat, nous vous devrons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère proposée par nous), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, quel que soit le premier moment.

Vous devez retourner la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de l'annulation de ce contrat .retournez-nous ou remettez-nous. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.

Fin des conditions d'annulation

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§7 Formulaire de rétractation

Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer)
À :
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E-mail : info@glutholz .de

Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

_____________________________________________________

Commandé le (*)/reçu le (*)

__________________

Nom du ou des consommateurs

_____________________________________________________

Adresse du ou des consommateurs


____________________________________________________________

Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est sur papier)

__________________

Date

__________________
(*) Supprimer les mentions inutiles.

§8 Garantie

Les règles de garantie légales s'appliquent.

§9 Langue du contrat

L'allemand est la seule langue de contrat disponible.

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§10 Service client

Notre service client pour les questions, réclamations et réclamations est disponible en semaine de 10h00 à 17h00 au

Courriel : info@glutholz.de

disponible.

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État des conditions générales janvier 2022

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